Алена взяла кредит в «Сетелем Банке» на 15 тысяч рублей. Кредит был погашен в срок, но от банка продолжали приходить сообщения о задолженностях. Оказалось, что вместо потребительского кредита сотрудники банка открыли кредитную карту (которую участница сайта никогда не видела) и все время начисляли комиссии за пользование карты.

В доме на ул.Титова в Новосибирске оборудование компании «Эр-Телекома» некоторое время питалось электричеством за счет проживающей в одной из квартир Ирины Федоровны. Причем сама она не только не получала за это никакой компенсации, но и вообще была не в курсе происходящего.

В Калининграде суд обязал автобусную компанию выплатить компенсацию за постоянные опоздания транспорта. Иск подал один из пассажиров, которому надоели регулярные нарушения расписания. Единственный способ упорядочить движение - установка навигационного оборудования, сообщают «Вести».Юрий Ковалев возвращается домой с дачи поздним вечером. На автобусной остановке пенсионеру приходится стоять часами. Рейсового автобуса нужного маршрута дождаться сложно, ехать приходится с пересадками, теряя деньги и время. После многочисленных жалоб в адрес руководства автоперевозчика, пожилой человек собрал отписки и решил обратиться в суд.«У меня заболевание - артроз. Приходится долго стоять, а здесь ни лавочки, ни оборудования при такой погоде. Это надо почувствовать на себе. Полтора часа стоять. Люди, которые сидят по кабинетам, им этого не понять, они общественным транспортом не пользуются», - говорит пенсионер Юрий Ковалев.Районный суд Калининграда обязал руководство транспортного предприятия выплатить пенсионеру полторы тысячи рублей. В такую сумму оценили моральный вред, нанесенный пассажиру в результате сбоев графика движения автобусов.

12 августа 2010 г. мировой судья судебного участка №317 в Москве удовлетворил иск гражданки Ф. к Сбербанку России о защите прав потребителей. В ноябре 2009 г. она заключила со Сбербанком кредитный договор на сумму 1,5 млн. рублей. При выдаче кредита банк взыскал единовременный платеж за обслуживание ссудного счета в размере 22,5 тысяч рублей. Гражданка Ф., обратившись за квалифицированной юридической помощью, через суд взыскала уплаченную сумму, а также проценты за пользование чужими деньгами в размере 1186 рублей и компенсацию морального вреда – 3000 рублей. Суд признал, что требование об уплате указанной комиссии является нарушением прав потребителя, поскольку не основано на законе. За неисполнение требований потребителей в добровольном порядке в бюджет государства также взыскано около 15 тыс. рублей.